Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo puedo realizar un pedido?
Explora nuestras categorías de productos o usa el buscador para encontrar tu fragancia favorita. Una vez seleccionada, añádela a tu carrito y sigue las instrucciones de compra.
2. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Estados Unidos. Los costos de envío y los plazos de entrega se calculan al finalizar la compra según tu ubicación.
3. ¿Qué tipos de perfumes ofrecéis?
Ofrecemos una amplia gama de perfumes, incluyendo aromas florales, frutales, amaderados, orientales y frescos. Nuestra colección incluye fragancias de diseñador y de nicho para satisfacer diferentes gustos.
4. ¿Cuál es la diferencia entre Eau de Toilette (EDT), Eau de Parfum (EDP) y Extrait (Parfum)?
Se refiere a las diferentes concentraciones de aceites aromáticos en un perfume. El perfume tiene la concentración más alta, del 20 al 50 %, mientras que el EDP contiene una concentración mayor, típicamente entre el 15 y el 25 %, lo que resulta en un aroma más duradero en comparación con el EDT, cuya concentración ronda el 5-15 %.
5. ¿Son auténticos sus perfumes?
¡Por supuesto! Compramos nuestros perfumes directamente de fabricantes y distribuidores autorizados de renombre. Todos los productos de nuestra tienda tienen garantía de autenticidad.
6. ¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto no se haya utilizado, esté en su embalaje original y acompañado de un recibo.
7. ¿Ofrecen precios al por mayor?
Sí, ofrecemos precios competitivos al por mayor para empresas interesadas en comprar nuestros perfumes al por mayor. Para más información sobre precios y requisitos, contacte con nuestro departamento de ventas al por mayor en WhatsApp +57 321 907 0737.
8. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto en nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a oasis.shopifync@gmail.com
9. ¿Ofrecen descuentos por mayoreo?
Sí, ofrecemos ofertas exclusivas para compras al por mayor, especialmente en perfumes de nicho y árabes. Si tiene un negocio de perfumes y desea ampliar su catálogo, contáctenos por WhatsApp al +1 (203) 554-0574 para obtener asesoramiento experto y presupuestos personalizados.
10. ¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre nuevos productos y promociones?
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